গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

777D ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে সাইট ব্যবহারের সময় কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

সাইট ব্যবহার ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রয়োজনে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর নিবন্ধন ফর্ম
লেনদেন তথ্য জমা/উত্তোলনের পরিমাণ, পদ্ধতি পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহার তথ্য পেজ ভিজিট, সেশন সময়কাল কুকি ও লগ ফাইল
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ইমেইল / ফর্ম
প্রয়োজনের বাইরে কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
  • সাইটের কার্যকারিতা উন্নত ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের জন্য।
  • জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

এই সাইট সুচারু পরিষেবা প্রদান ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য স্থিতি
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা বাধ্যতামূলক
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ বিশ্লেষণ
পছন্দ কুকি ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা ঐচ্ছিক
অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে। অন্য কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

তৃতীয় পক্ষ সেবা

সাইটের কিছু কার্যক্রম পরিচালনায় বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতার সাথে কাজ করা হয়। এই ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • বিশ্লেষণ সেবা: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান বোঝার জন্য বেনামী তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নিরাপত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

কোনো অবস্থাতেই আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
  • লগ ফাইল ও ব্রাউজিং তথ্য: সাধারণত স্বল্পমেয়াদে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 777D প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় পদক্ষেপ গ্রহণ করে।

এনক্রিপশন

সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ ও প্রেরণ করা হয়।

প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ডেটা মিনিমাইজেশন

প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

নিয়মিত পর্যালোচনা

নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার সম্পর্কিত তথ্য কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে নিচের যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। কিছু অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণভাবে পূরণ নাও হতে পারে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল ঠিকানা [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময় কার্যদিবসে ইমেইলের উত্তর দেওয়া হয়
সাইট ব্যবহার সংক্রান্ত শর্তের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
English